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電商客服

3000~5000部門不限|1人|全職

職位描述

1.有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里店鋪操作流程。

2.有能力者可轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員薪資制度：基本工資+業(yè)績(jī)提成）

3.主要負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的客戶服務(wù)，為客戶提供服務(wù)支持，維持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度。

4.處理客戶的旺旺，郵件，QQ，VX咨詢，產(chǎn)品資料上傳與維護(hù)，提供售前售后咨詢服務(wù)，提供訂單追蹤信息。充分發(fā)掘客戶需求，做好客戶維護(hù)。

5.善于組織、溝通，擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，有責(zé)任心、上進(jìn)心。.打字速度快，有較好的自主學(xué)習(xí)能力，能靈活判斷處理相關(guān)問題。

上班時(shí)間：8小時(shí) 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午1.30-6點(diǎn) 月休4天國(guó)家節(jié)假日均有休假

薪資待遇：3000-5000，包中午工作餐一頓，福利：年終獎(jiǎng)，帶薪年假（上班滿半年），中午有餐補(bǔ)，不定期零食下午茶，不定期組織旅游。

聯(lián)系方式

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林小姐立即溝通: 在線 QQ：
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