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其實，職場要成為領(lǐng)導(dǎo)的知己，是非常艱難之事。我們只能把知己淺層次理解，即理解領(lǐng)導(dǎo)、知道領(lǐng)導(dǎo)之意。為了在工作中與領(lǐng)導(dǎo)更好的合作，請注意如下溝通技巧：
（一）犧牲個人榮譽
一個精明的英國人曾經(jīng)說過：“一個人在世界上可以有許多事業(yè)，只要他愿意讓別人替他受賞。”為了讓上級臉上光彩，有時，可以讓他代你接受因你的設(shè)想或發(fā)明而得到的榮譽。如果你與你的上級的關(guān)系十分牢固，你會發(fā)現(xiàn)這種做法將會有利于長遠的利益和奮斗目標。
下面舉一個案例：某市市委宣傳部副部長是當?shù)匾还P桿子，文章寫得非常好，出過6本書，不過，有三本都是他和上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合署名，于是，他心態(tài)失衡了，到處講不公平，說：“領(lǐng)導(dǎo)一個字沒有寫，署名還在前面，真煩。”當這事被他的領(lǐng)導(dǎo)知道后，其日子非常不好過，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給他小鞋穿。該部宣傳科長劉某就深得官場溝通密碼，他寫了一本書，直接署名給領(lǐng)導(dǎo)，自己名字都拿下了，并且一直保密至今，他還在領(lǐng)導(dǎo)面前說：“領(lǐng)導(dǎo)，這本書是我按照您的思想，根據(jù)您的談話記錄整理出來的，我知道您時間忙,請您審閱！”后來，這位科長很快就代替那位牢**滿腹的副部長了。本案例兩個主人公都不是領(lǐng)導(dǎo)的知己。副部長沒有辦法抗拒命運，內(nèi)心卻不情愿，因此，在職場很痛苦。宣傳科長就是善解人意的職場高手，但不值得推廣，屬于用書行賄的人。我們要注意：真正的知己不是幫助領(lǐng)導(dǎo)做壞事、投其所好、弄虛作假。知己更多是建立在精神層面的共鳴。
巧妙轉(zhuǎn)讓光彩就是把工作中得到的榮譽歸功于領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)。
（二）用低調(diào)換關(guān)注
下屬提出一個建議，試圖讓領(lǐng)導(dǎo)接受，這不僅取決于建議內(nèi)容本身的合理性，還往往取決于下屬提出建議的方式。此外，你還要注意領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，就是要時刻注意領(lǐng)導(dǎo)的心理感受和變化軌跡，就是要求下屬在提出建議的時候首先要獲得領(lǐng)導(dǎo)的心理認同。經(jīng)驗表明，以請教的方式提出建議更易讓領(lǐng)導(dǎo)接受。小王深得領(lǐng)導(dǎo)喜歡是因為他提出了一個合理化建議，為公司節(jié)約了300萬元。但是，他沒有把功勞記在自己名下，而是以領(lǐng)導(dǎo)名義申報的，他面對領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工說：“我真的是太欽佩領(lǐng)導(dǎo)的智慧了。”最后結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)得了榮譽，小王悄悄得了獎金。小王的名言是：“領(lǐng)導(dǎo)第一，才有利益”。事實上，一個組織的成績真的是一個人的嗎？錯了，一定是團隊協(xié)作導(dǎo)致。領(lǐng)導(dǎo)用你的智慧也是功勞啊，如果領(lǐng)導(dǎo)不用你，你再有本事也會是英雄無用武之地。因此，小王值得表揚。
（三）用感覺換感情
俄國文豪托爾斯泰說：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中，稱贊和贊揚也是必要的，正如潤滑劑對輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快。” 所以，你要對你上司加以贊美。但你注意不應(yīng)該試圖靠溢于言表的贊揚或是假惺惺的恭維話來安撫他或讓他高興。這種做法不僅是不誠實，而且往往會自討沒趣。
除了給予敬意和贊賞之外，另一種使上級感覺良好的做法是表達你的良好反應(yīng)。如果上級在宴會上講了一段話，你和在座的其他人都以為講得很精彩時，要毫不猶豫地向他表達自己的感悟。比如你說：“領(lǐng)導(dǎo)，今天您發(fā)揮太出色了，您的動作舉止汪洋，您的聲音真力彌漫，您的氣魄具有領(lǐng)袖的風采！”
領(lǐng)導(dǎo)最在乎的是感覺，如果下級不懂得領(lǐng)導(dǎo)心理，就很難融洽，溝通成本將大大加大。人只有對感覺好的人才有感情。聽到好話才有感覺，夸到位才有感覺。說人好話是本事，說人壞話是本能。
不要吝嗇你的掌聲和語言，舊式文人對于說好話制造了一個詞叫做“拍馬屁”，這是一個意識誤區(qū)。只要把握好一個度，夸獎就是制造感覺的重要工具！事實上，人的天性就是希望被別人承認和得到最有質(zhì)量的夸獎。我想，沒有人愿意聽到別人說你真實的壞話吧！
（四）做崇拜領(lǐng)導(dǎo)的下級
領(lǐng)導(dǎo)是希望能夠得到尊重和支持的，因此對于積極配合的下屬，領(lǐng)導(dǎo)也一般都會給予較多的關(guān)照。
上司發(fā)表演講，你應(yīng)該積極鼓掌，大聲喝彩；上司留下加班，最好你留下幫忙；如果上司相邀去吃飯，你要主動地相陪。在茶飯間的閑聊，你不妨使用這樣的話語：“能夠聽到您的人生經(jīng)驗是我最大的幸福！”這些話會成為和領(lǐng)導(dǎo)溝通的最好的潤滑劑。
即使上司談的都是一些老調(diào)，也要做傾聽狀，時而給予共鳴或由衷的贊美，而不應(yīng)有一絲不耐煩的神態(tài)，這種部下是最被賞識的。
在領(lǐng)導(dǎo)的眼里，如果自己的下屬在公開場合使自己下不了臺，丟了面子，那么這個下屬遲早會出問題，畢竟有氣度和胸懷的領(lǐng)導(dǎo)是少數(shù)。正如一位心理學(xué)家所說的那樣：“人們都喜歡喜歡他的人，人們都不喜歡不喜歡他的人。”
領(lǐng)導(dǎo)一般都有對下屬訓(xùn)話談人生經(jīng)驗的欲望，會希望下級崇拜他。因此，不妨做個忠實的“聽眾”來聽他高談闊論，對這種肯比別人更用心“聆”聽上司言論的下屬，上司自然會給予更多的信任與較高的評價。最好拿個筆記本或買一支錄音筆作記錄。
（五）用事實表達忠心
與領(lǐng)導(dǎo)溝通，說得好不如做得好，如果能夠在關(guān)鍵時刻站出來，就能夠很快和領(lǐng)導(dǎo)成為心腹。領(lǐng)導(dǎo)也是人，在工作和生活中，依然會出現(xiàn)酸甜苦辣，依然會有坎坷痛苦和無奈，也會遭遇意外。某公司王總與公司肖副總、馬副總和部門經(jīng)理小何驅(qū)車出差，不小心和一外地車輛發(fā)生小車禍，無人員傷亡。對方一行3輛車，有8人，事故發(fā)生后，對方仗勢欺人，就要過來打架，王總作為領(lǐng)導(dǎo)主動去溝通，希望好說好散。但是，對方根本就不理智，幾個人上來就把王總打翻在地，肖副總、馬副總已經(jīng)不敢言語了，而小何毫不猶豫地挺身而出，不懼被打的危險，上前勇敢地大聲說：“請你們理智一點好不好，車禍是誰都不愿意出的事，既然出了，就要解決問題，何況沒有傷亡就是最大的大幸，如果打架能夠解決問題，就請你們打我好了，別打他，可能是你們覺得問題太小，請你們把我打死吧！”于是，小何做出了一副大義凜然的樣子。對方被小何的勇敢、幽默和在理折服，于是都心平氣和了，找來交警處理，對方也向王總真誠道了歉。從此，小何成為了王總最信任的人。事實勝于雄辯，關(guān)鍵時候就是檢驗友誼、情感和忠心的時候。毫無疑問，小何是因為這件事而得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用。
（六）用智慧成就領(lǐng)導(dǎo)
前面幾招都是停留在表面，都是在關(guān)鍵時候的個案，要成為領(lǐng)導(dǎo)的心腹和知己，最最重要的一點就是要有實力，用實力說話是職場永恒的成功法則。
領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)大家共同實現(xiàn)目標的那個人，要實現(xiàn)目標就需要智慧，不僅需要懂得領(lǐng)導(dǎo)的智慧，更需要解決問題的智慧，如果你既懂得領(lǐng)導(dǎo)，又有工作能力，你肯定能夠和領(lǐng)導(dǎo)成為事業(yè)搭檔，還能夠成為心靈的知己。
對領(lǐng)導(dǎo)最大的尊重和認同是幫助領(lǐng)導(dǎo)完成目標，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成他不能完成的目標。因此，必須站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考，去獻計獻策。某火鍋企業(yè)李總，一直希望通過加盟連鎖形式來做大做強，于是找來一家專業(yè)的咨詢公司，三個月下來，對于公司的企業(yè)文化都沒有破題。作為公司加盟部經(jīng)理的王強看在眼里，急在心里，他本來是胸有成竹，但是他不能在不對的時機獻計獻策，因為當領(lǐng)導(dǎo)把信任投給咨詢公司時，你的建議會被他們淹沒，只有當他們無計可施時，你站出來貢獻智慧，才會被領(lǐng)導(dǎo)重視。后來，咨詢公司無計可施時，王強向領(lǐng)導(dǎo)貢獻了獨到的企業(yè)文化理念和加盟策略，一舉贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，公司的加盟效果特別明顯，公司在不到一年時間加盟了300多家企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)也終于明白什么叫“七步之內(nèi)必有芳草”的道理，從此把王強作為知己。職場成功最終需要實力說話，如果你做人好，加上有本事，領(lǐng)導(dǎo)一定會視你為心腹。其次，王強懂得掌控時機的智慧也是可圈可點的。 信息源:免費招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)信息源:免費人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
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