下面是在我的職業生涯里，經歷過的十個最艱難時刻，以及我從中得到的教訓。我將按時間先后來講述：
1. 被嚴厲訓斥。我的老板，我第一位尊重和敬佩的經理，在一次員工會議上嚴厲地訓斥了我。但更糟的理，他完全錯了。但在他幾天后意識到這個錯誤之后，他立刻在所有人面前向我承認了錯誤。這教會我謙遜是一種美德。
2. 毫無亮點的評價。我第一次收到一份這樣的評價的時候，我去問原因，他們告訴我是因為我做的這個項目并不重要，所以當我的名字出現的時候，沒有人表現出興奮的情緒。就是這一次，我學會了要努力去做更吸引人注意力的項目。這次經歷改變了我整個人生軌道。
3. 我是文盲？真的嗎？ 在讀了我寫的第一份產品細則書之后，項目經理說我是一個文盲，并質問我是怎么從大學畢業的。他是對的，從那時起，我開始意識到寫作的重要性。現在我怎么樣？
4. 事無巨細的老板。我努力試圖和他談談，但并不起作用。我試著和我們的經理談談，但也完全用。所以我離開了那家公司。從中我認識到對公司來說，老板總是比你更重要。這同樣也是激勵我去嘗試一些其他新東西的重要原因。
5. 客戶的災難。 有一次由于一次制造部門的延遲，造成了我最大客戶的生產線整個停工，那個時候，我才剛剛干銷售工作不久。我的客戶自然很不高興。接著，我意識到這就是我們向客戶展現我們價值的最好機會。我為客戶奔走、據理力爭，這一切完全都做在明處。最后我為我們公司贏得了一個永久客戶。
6. 被裁員。是的，這種事也曾經發生在我身上。我第一感覺就是我被人拒絕了，憤怒之余我想狠狠發泄。但我克制住了自己，讓自己盡可能地表現得泰然自若。后來事實證明這是一個正確的決定，我因此由禍得福。我從中得到了一個教訓，那就是世界上所有事都有其存在的理由，當上天關上一扇門，他必定會為你打開一扇窗。
7. 高能見度危機。作為一家微處理器公司營銷部門的負責人，我經歷了我人生中第一次高能見度的產品危機——我們已經裝船了的一款處理器里有一個缺陷，而且這款處理器已經用在了成千上萬臺電腦上。這一次，我第一次學會了危機管理。
8. 濫用手段的ceo。 我的老板和ceo不止一次對我咆哮。但是我不是一個人，我喜歡這個公司和這份工作，所以我堅持呆在那里。你看，董事會最后開除了他（當然，是由于業績原因）。我想起了一句古老的日本諺語：“如果你在河邊等待的時間夠長，你將會看到敵人的尸首從你面前飄過。”
9. ceo指出我的缺點。有一次開會，我在會上大發脾氣。會后，ceo把我叫到一邊，說我那樣做完全就是自毀前程，還說我剛剛的舉動已經大大降低了我的信譽。我十分驚訝于他愿意坦白地告訴我這一切，這讓我開始反省過去我過去暴躁的工作方式，同時意識到坦承對待員工帶來的價值。
10. 品牌危機。我在一個特定的上市日期為一家上市公司更名，為此我擔了很大的風險。但當時有一個咨詢顧問讓我失望透頂，我只能靠自己，我沒日沒夜開始苦干，最后我成功了。這個教訓不適用于你的供應商。拋開你和他們的合作關系不談，你們所站的立場完全不同。
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