責任心是職場員工從內心發出的一種自覺性心態，當責任心放在工作上時，便成就一個負責任、肯承擔的員工，以及成為企業的文化。
不論在職場中擔當著哪一個崗位，只要有責任心，便可以將工作做得好。俗語有云：“天下無難事，只怕有心人。”怎樣才算是有責任心呢？就是在自己的崗位上竭盡全力，務求把工作做到最好。如果我是一位客戶經理，就會以客為本，全力聯系客戶，務求提供超越客戶期望的服務。可見責任心是一份承諾、一種約束、一股動力。
一位優質的職場員工，只要凡事有責任心，即實踐了對企業、同事及客戶的承諾。例如把事情交托給你之后，上司及同事可以大感放心，因為你承諾會做的事情，結果總不會令大家失望；當客戶與你有協議時，你也能一一遵守，這正是有責任感的表現。
大部分人在工作時，會有一定的自由度，以便靈活處理各種事務。有責任心的員工，會給予自己一份約束力，不會隨便浪費資源，全憑責任心產生自律，令自己在沒有人指導或督促的情況下，仍然全力以赴，不會放縱自己，令自己能有效率地完成工作任務。
因此，責任心成為優質員工的工作動力。當有一個能發揮所長的工作崗位時，忠于職守、勤奮盡責就是最基本的職業操守。每一個人的崗位不同，所擔當的工作也不一樣。為了把工作做到一百分，就一定離不開責任心。而且責任心促使自己繼續學習，不斷進步。知道自己應該做甚么，也知道如何做得更好，這便是有責任心的表現。
要令自己的職場生涯一片光明，只有凡事盡責，責任心是通往成功的不二法門。（摘自加拿大《北美時報》，作者：黃桂林）
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