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成功之路開(kāi)始于：提出并回答一個(gè)非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題
“在這次電話交流之中，究竟是什么原因讓你表現(xiàn)得如此成功啊？”他問(wèn)道。
聞聽(tīng)此言，我驚呆了。
通常情況下，我絕對(duì)不會(huì)陷入無(wú)話可說(shuō)的尷尬境地——或許，我沒(méi)有能夠找到恰當(dāng)合適的語(yǔ)言，但還是經(jīng)常可以做到有話可說(shuō)的。
但這次的情況顯然是有所例外了。
我不好意思地提出了自己的疑問(wèn)：“為什么說(shuō)這次電話交流非常成功呢？電話就是電話。采訪還是采訪。不過(guò)，大獲成功——到底是誰(shuí)在這么想啊？”信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
但是，戴維?艾倫公司（《盡管去做：無(wú)壓工作的藝術(shù)》的作者）的總裁兼首席執(zhí)行官邁克?威廉斯就是這么認(rèn)為的啊。
在我終于冷靜下來(lái)并恢復(fù)常態(tài)之后，邁克又說(shuō)道：“作為一種可以讓工作效率變得更高的出色方式，在啟動(dòng)任何項(xiàng)目之前，人們都應(yīng)該提出這樣一個(gè)問(wèn)題：本場(chǎng)會(huì)議、這個(gè)項(xiàng)目、此次談話——無(wú)論什么具體活動(dòng)——如果進(jìn)行得非常成功，就可以獲得什么樣的成果？實(shí)際上，如果能夠做到當(dāng)著希望共創(chuàng)佳績(jī)的合作伙伴面前提出這一問(wèn)題：就可以讓所有人都知道我們正在竭盡全力積極促成這件事情的最終完成。”信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
或許這種觀點(diǎn)咋聽(tīng)起來(lái)非常俗氣，但在我又重新考慮了一下之后卻發(fā)現(xiàn)：在提問(wèn)的時(shí)間，它確實(shí)屬于最完美的問(wèn)題。顯然，難道會(huì)有人不愿意獲得一個(gè)非常成功的結(jié)果么？畢竟，對(duì)于所有其它參與者來(lái)說(shuō)，為什么不會(huì)想獲得一個(gè)非常成功的結(jié)果呢？
原來(lái)，我打算就公司方面的話題采訪一下邁克。在文章中，我通常會(huì)采用這樣的說(shuō)法：“為了幫助廣大讀者提高自身工作效率，我希望能夠找到五六種實(shí)用的小技巧。”
當(dāng)然，這樣的內(nèi)容看起來(lái)還說(shuō)得過(guò)去……但是，它也暴露出比較平淡的缺點(diǎn)。并且，這種做法還會(huì)讓整場(chǎng)采訪顯得過(guò)于四平八穩(wěn)。因此，我盡力讓自己的聲音不那么激動(dòng)，陷入到自己都聽(tīng)不到了的尷尬境地，這種讓自己在與邁克交流時(shí)顯得那么興奮的情況絕對(duì)不是故意（盡管這屬于真實(shí)表現(xiàn)，但它確實(shí)是我第一次表現(xiàn)得這么不專業(yè)。）
本來(lái)，我應(yīng)該說(shuō)：“為了幫助中小型企業(yè)擁有者提高日常工作效率，我很想獲得五六條可以使用的出色技巧。并且，它的作用應(yīng)該不僅僅是能幫助完成更多的工作，而且還可以讓自身的感覺(jué)變得更好：最終實(shí)現(xiàn)效率更高、效果更好、掌控更穩(wěn)的目標(biāo)。此外，我也很想得到五六個(gè)可以讓廣大讀者馬上就會(huì)興奮地嘗試的完美行動(dòng)步驟，我深信你就是給出正確答案的完美人選。”
現(xiàn)在，這已經(jīng)絕對(duì)不屬于任何傳統(tǒng)類型的電話交流了。實(shí)際上，它不再僅僅屬于任何其它類型的交流，人們必須設(shè)置并檢查日程。我非常興奮。他也非常興奮——并且受寵若驚。這下，我們擁有了一個(gè)實(shí)際目標(biāo)。此刻，我們集中到了一起，準(zhǔn)備共同努力以完成幾件偉大的事情。
在這種開(kāi)始方式的全力支持下，我們最終很可能就會(huì)獲得成功。
為了提高工作效率，讓其它人真心受到激勵(lì)，我們就總是要從同一問(wèn)題出發(fā)：本場(chǎng)會(huì)議、這個(gè)項(xiàng)目、此次電話銷(xiāo)售等活動(dòng)中，最為成功的一個(gè)結(jié)果會(huì)是什么？
因此，除非已經(jīng)知道了答案，否則就不要展開(kāi)任何活動(dòng)。
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