崗位職責:
1. 負責口腔醫療中心前臺接待與咨詢工作,確保患者需求得到滿足;
2. 組織和協調患者看診流程,確保診療過程高效有序;
3. 處理患者投訴和建議,保持良好的醫患溝通;
4. 管理前臺團隊,進行員工培訓,提升團隊專業技能;
5. 監控和分析前臺運營數據,提出改進措施。
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和高服務意識,能夠處理復雜的醫患關系;
2. 擁有良好的組織和協調能力,能有效管理團隊;
3. 對口腔醫療行業有一定了解,能夠快速掌握醫療流程和標準;
4. 熟練掌握辦公軟件和醫療管理系統,具備基本的數據分析能力;
5. 形象良好,身高160以上,具備良好的職業道德。
福利:五險、包吃、公費培訓、晉升機制