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員工偷懶的薪酬管理對策

發(fā)布時間:2015/10/27 1:10:17文章來源:潮州人才網(wǎng) czzp.cn瀏覽次數(shù):8104次


  “閑暇成本”,指員工偷懶的機會成本,在數(shù)量上它等于員工在偷懶和努力工作兩種狀態(tài)下所得報酬之差。"閑暇成本"的提出可以追溯到阿爾曼·艾爾欽(armen alchian)和哈羅德·德姆塞茨(harold demsetz)合著的《生產(chǎn)、信息成本和經(jīng)濟組織》(1972)。這篇文章從對團隊生產(chǎn)(team production)中團隊成員生產(chǎn)率的測度和報酬問題入手,引出了閑暇成本、偷懶行為、監(jiān)督者和剩余索取權(quán)等重要概念,為人們理解企業(yè)存在的原因和組織形式提供了新的視角。閑暇成本這一范疇為分析薪酬問題提供了一種新的角度。

  《生產(chǎn)、信息成本和經(jīng)濟組織》中有三個相互關(guān)聯(lián)的觀點:效率與制度(尤其是激勵制度)有密切聯(lián)系。在相互合作的經(jīng)濟組織中,只要能根據(jù)勞動生產(chǎn)率支付報酬,就能更好地利用其比較優(yōu)勢。如果經(jīng)濟組織的測度糟糕,報酬和生產(chǎn)率僅松散相關(guān),勞動生產(chǎn)率將會很低;如果報酬與生產(chǎn)活動沒有聯(lián)系,組織就不會為生產(chǎn)提供任何激勵;如果報酬與生產(chǎn)率負相關(guān),組織就會解體;在團隊生產(chǎn)中,由于生產(chǎn)函數(shù)無法分離為單個投入品的函數(shù)之和,即z=f(x,y)不能分解為z=g(x)+h(y),因此不能確定單個團隊成員的邊際貢獻。這導致每一成員的努力或偷懶具有“外部性”外部經(jīng)濟性或不經(jīng)濟性;個人效用函數(shù)包括閑暇和收入兩個變量。外部性使得閑暇的私人成本<社會成本,而努力的私人收益<社會收益,導致閑暇對生產(chǎn)的替代率上升,因此,追求個人效用最大化的團隊成員將更多地消費閑暇,即偷懶。

  閑暇成本是一種機會成本。顯然對于一個準備偷懶的工人來說他面臨著兩種閑暇成本:假如他不會因偷懶行為被發(fā)現(xiàn)而遭到解雇,則他的閑暇成本就是他在目前企業(yè)偷懶和努力兩種工作狀態(tài)下的工資收入之差;否則,閑暇成本就是在當前企業(yè)努力工作時的收入與解雇后在別的企業(yè)可能得到的收入(也可能是賦閑)之差。

  就第二種閑暇成本而言。當wiwe,即企業(yè)支付效率工資時,閑暇成本越高,工人對閑暇的需求量就越少,勞動生產(chǎn)率也就越高。另外,第二種閑暇成本也相當好的解釋了為什么在存在大量失業(yè)的情況下,在職的工人傾向于接受更低的工資和努力工作,因為we可能長時間為零,閑暇成本是如此之高。

  效率工資理論認為:生產(chǎn)率受企業(yè)支付的工資的影響,減少工資導致的是成本的增加而不是降低,因此通過支付效率工資,企業(yè)反而能獲得更高的利潤。顯然這也不是絕對的,根據(jù)美國經(jīng)濟學家索羅的企業(yè)利潤函數(shù):ji=p.q(ee)-w.e可以看出當效率的邊際產(chǎn)品價值p.qe'(ee)大于每效率單位的工資成本w/e時,支付更高的工資才能增加企業(yè)的利潤。當效率的邊際產(chǎn)品價值等于單位效率的工資成本點時,就是企業(yè)的利潤最大化點。但是,閑暇成本是以存在一個能夠度量努力程度或生產(chǎn)成果,并且據(jù)此進行工資分配的監(jiān)督系統(tǒng)的存在為前提的,因此也是效率工資能發(fā)揮作用的前提。因此利潤函數(shù)中應包括監(jiān)督成本,即ji=p.q(ee)-w.e-mc ( mc:監(jiān)督成本或測度成本,指監(jiān)督活動中所消耗的一切人力和物質(zhì)費用)。信息源:潮州人才網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志

  任何理論都建立在對人類行為和環(huán)境特點的一系列假定之上。就閑暇成本來講,對人的行為假定已經(jīng)由追求利潤最大化變?yōu)樽非髠€人效用最大化;規(guī)范的,沒有質(zhì)量緯度的勞動供給變?yōu)槭芷渌蛩赜绊懙膭趧庸┙o;企業(yè)這個單純的技術(shù)性生產(chǎn)函數(shù)中也引進了制度變量。下面就閑暇成本的作用形式、內(nèi)涵和機會主義行為假設(shè)做進一步分析。

  閑暇消費的收入效應、替代效應及工資的努力彈性閑暇成本的作用形式不是線性的。一方面,根據(jù)邊際效應遞減的規(guī)律,工資的努力彈性(the elasticing of effort,solow,《工資粘性的另一可能原因》,1979)應該呈現(xiàn)遞減趨勢。也就是工資越多,相同工資差額所起的激勵作用就越小。另一方面,閑暇成本的提高并不必然導致對閑暇消費的減少。一個中產(chǎn)階級愿意每年拿出一個月來度假,而一個農(nóng)民可能會利用他農(nóng)閑時的每一天去干活,盡管前者的閑暇成本要高得多,但是他卻消費了更多的閑暇。因而,恰如勞動供給中存在收入效應與替代效應一樣,閑暇消費中可能也存在同樣的規(guī)律。替代效應使工人在閑暇成本更高時,想更加努力工作來替代閑暇(偷懶);收入效應則使工人因為有了更多的收入,閑暇成本變的相對較低,因而想擁有更多的閑暇。"高工資養(yǎng)懶人"的現(xiàn)象就是收入效應超過替代效應的結(jié)果。兩種相反的效用在閑暇消費中同時存在,哪種效應起主要作用需要結(jié)合其他條件具體分析。信息源:潮州招聘網(wǎng)_www.czzp.cn_雄鷹標志

  對閑暇成本內(nèi)涵的進一步分析

  閑暇成本理論假定:工人的效用函數(shù)包括閑暇和收入兩個變量;工人工作(犧牲閑暇)就是為了換取一定量的貨幣收入,即閑暇成本就只是貨幣收入。將閑暇引入人的目標函數(shù)是一個突破,但將人類的工作欲望僅僅歸于對占有貨幣雖然有利于分析,卻不利于解釋現(xiàn)實。僅以貨幣收入作為閑暇成本,也許可以解釋計劃經(jīng)濟時期因為平均主義而產(chǎn)生的吃大鍋飯問題,但是不能解釋那個時期為什么也曾經(jīng)出現(xiàn)過王進喜這樣的人物。

  人不但是經(jīng)濟人,也是社會人;不但有物質(zhì)需要,也有精神需要和對意義與價值的需要。單就經(jīng)濟收入而言,經(jīng)濟人假說的提出者亞當。斯密,在其重要著作《道德情操論》中也提出這樣的觀點:許多看來是對貨幣收入的欲望,本質(zhì)上卻是人們確立自我價值和獲得社會認可的欲望。 “吸引我們的不是閑適,也不是愉悅,而是虛榮?!边@種情況在凡勃倫剖析的“金錢競賽”中更是得到了深刻的說明(t.b. veblen ,《有閑階級論》)。當代社會學家福山(francis fukuyama)認為,現(xiàn)代人對財富的追求中隱含著獲取社會認可、和確認自我價值的心理需要,這種需要自古存在,不同的是古代通過戰(zhàn)爭和征服來滿足,而現(xiàn)代則通過產(chǎn)生財富而不是摧毀物質(zhì)價值得到滿足。

  可見即使是獲取貨幣的欲望,也非表面看來那么簡單。很多時候它不過是滿足其他精神和心理需要的一種手段。如果貨幣所顯現(xiàn)的激勵作用本質(zhì)上是多種異質(zhì)因素起作用的結(jié)果,因此將一元函數(shù)e=e(w)擴展為多元函數(shù)e=e(w, x, z),也許能更加真實地反映影響勞動生產(chǎn)率的因素。認識到這一點很重要的,首先,如果貨幣不是全部的目的,那么,具有手段性的那部分就不是不可替代的,尤其是在當其他手段比貨幣能更有效的達到目的時。計劃經(jīng)濟時期,低工資策略下,強調(diào)感情留人、政策留人這種做法的失敗,決不是因為人們厭惡融洽的感情,和有利于發(fā)揮個人能力的政策,而是因為在生活水平比較低的情況下,貨幣(或者說它代表的物質(zhì)需求)就是絕對目的。
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