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三種領(lǐng)導(dǎo)力技能
化愿景為行動。假如不能讓員工接受，那么你清晰的愿景和精美的戰(zhàn)略就沒有多少價(jià)值。所以，你應(yīng)該將愿景分解為看得見摸得著的行動步驟和次級戰(zhàn)略，讓員工能夠理解和接受。
協(xié)調(diào)組織戰(zhàn)略。職能部門的工作目標(biāo)時有交叉，所以你不能單單關(guān)注自己的領(lǐng)域。你是在為公司工作——而不僅僅是自己的業(yè)務(wù)線。在前進(jìn)道路上要與跨職能部門的人員協(xié)調(diào)，你必須突破官僚制的條條框框，搞好關(guān)系。在開發(fā)戰(zhàn)略和執(zhí)行方案的過程中，讓業(yè)務(wù)線之外的關(guān)鍵人員也參與進(jìn)來。
選育難得人才。人才發(fā)展是決定成敗的重大因素。最好的企業(yè)高管能夠迅速準(zhǔn)確地慧眼識才。好的高管是老師、培訓(xùn)師、教練。人盡其才——把他們安排到能夠勝任的崗位上去，安排到能夠挑戰(zhàn)他們盡展才華的崗位上去，然后幫助他們成功，讓追隨你左右的人們越來越強(qiáng)。
三種人際技能信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
提高員工忠誠度。光桿司令、單槍匹馬，不是在做領(lǐng)導(dǎo)人。怎樣才能贏得信賴、提高忠誠度呢?要做一個出色的溝通者，而且具備責(zé)任心。如果你動不動就讓手下做你的替罪羊，別指望他們會向你效忠。他們需要知道有你在他們背后撐腰，必要的時候你會為他們擋子彈。
恰當(dāng)放權(quán)。要人分擔(dān)責(zé)任，必須適當(dāng)下放權(quán)力。假如你指派下屬或團(tuán)隊(duì)制定一個計(jì)劃，在他們辛苦工作之后，你又否決了這個方案，理由是如果由你親自動手，你會換一種方式去做。這樣的話，你給下屬傳達(dá)的信號就是要謹(jǐn)小慎微，畏首畏尾，因?yàn)樗麄兯鞒龅娜魏螞Q定性的行動都有可能被你一棍子打死——你變成了扼制團(tuán)隊(duì)成功的瓶頸。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
期望值要高。有些領(lǐng)導(dǎo)人手里有最好的員工，做出了最好的成果，因?yàn)樗麄兩朴趥鬟_(dá)這樣的信號：我們的標(biāo)準(zhǔn)是高的，我們期待你能夠做到。員工希望接受挑戰(zhàn)以盡其所能，渴望加入表現(xiàn)杰出的團(tuán)隊(duì)。
三種溝通技能
傾聽。當(dāng)年你憑特立獨(dú)行和杰出業(yè)績而獲得賞識，如今當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)績就不再僅僅是你自己的了——而是所率領(lǐng)的全體員工的。你的工作就是讓你的隊(duì)伍發(fā)揮出最佳水平，因?yàn)樵u價(jià)你成功的標(biāo)準(zhǔn)就是他們的表現(xiàn)有多好。一旦理解了這一點(diǎn)，你就會成為一個好的傾聽者。
平易近人。在傾聽的時候，要讓員工了解到他們可以大膽放言，可以對你說真心話。允許他們和你辯論、向你挑戰(zhàn)、堅(jiān)持己見。接受原汁原味的反饋，建設(shè)一種文化，讓員工感覺到直言不諱是安全的。
不要讓人難以捉摸。員工想要討好你，但是假如你令人捉摸不透，他們就做不到了。假如你不停地轉(zhuǎn)舵，朝令夕改，你的員工就會害怕動輒得咎。所以要前后一致，讓行為可以預(yù)測。當(dāng)員工理解了你的價(jià)值觀和思維方法，他們就不必動不動請示匯報(bào)了——遇到新的問題，他們會明白你希望事情怎么做。
一種不可或缺的個人素質(zhì)
心理彈性。做領(lǐng)導(dǎo)唯一的生存之道就是要有心理彈性。是的，你會犯錯誤，會被人攻擊。當(dāng)你的前途眼看命懸一線的時候，你可以投降認(rèn)輸，也可以問：從這一經(jīng)歷中我能學(xué)到點(diǎn)什么?下一次我可以采取什么不同的更好的做法?假如你能以積極的姿態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)，學(xué)會適應(yīng)，你就能夠成功。
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