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80后員工激勵

發布時間:2015/10/23 2:12:19文章來源:汕頭人才網瀏覽次數:7278次


  企業背景:

  我所在公司現有員工超過1100名,其中專業技術人員 超過280名,全體員工平均年齡28周歲。z部是公司最為核心的部門,該部門經理a是一位專業技術經驗豐富、非常敬業、嚴格要求,但又是非常親力親為的經理。作為一個新建的部門,員工來自四面八方,總體都非常年輕。

  現狀問題:離職風乍起不為薪酬

  2009年底,z部相繼有3位技術人員離職,如此短的時間,有這么多人離職,這在z部成立兩年來是沒有的。隨即,我與經理a進行溝通,他告訴我,這些模具設計工程師提出要辭職,都是因為工資不高,并提出是否能考慮提高他們的工資收入,以穩定人心。隨后,人事部經理b也基本認同a的觀點,指出我們作為一家國企,與有些外資企業相比,的確工資水平競爭力不夠,當務之急,是能否全面提高相關人員的工資水平。

  作為企業管理者,我也深感壓力很大。要知道模具行業是靠經驗積累的行業,是人才、資金、技術密集型行業,人員流動過快,不利于企業快速發展。我們也提出過感情留人、事業留人、文化留人、待遇留人的種種舉措,但效果似乎不夠明顯,是不是當前要把提高薪酬提到議事日程中去?我覺得,在當前房價快速上漲的上海,年輕人生活壓力的確很大,他們被稱為是“被房價壓垮的一代”,盡管這是一個社會問題,但我們也應該考慮如何提高員工收入,從而提高員工的滿意度。因此,我要求人事部與z部加強對員工溝通,尤其是掌握好在職年輕員工的思想動態,預防在先,及時引導,并盡快制訂工資調整方案,以應對人員過快流動問題。信息源:汕頭人才網_www.strcw.cn_雄鷹標志

  僅僅一個月后,z部經理a又非常困惑地找我,告訴我又有數位熟練的技術、技能人員先后提出離職,接下來可能還有“潛伏”要走的,整個部門士氣遠不如以前。a認為我們工資偏低,競爭對手不擇手段挖人導致我們人員流失。

  現狀分析:信息源:汕頭人才招聘網_www.strcw.cn_雄鷹標志

  “難道他們離職都是為了工資,提高他們滿意度是只靠薪酬嗎”,我想,背后真正的原因不調查清楚,是很難提供針對性的解決方案。于是我立即讓人事部做了z部成立至今所有人員離職的原因調查,對已離職人員進行電話交流(離職后一般更愿意透露實情),了解他們離開公司真正原因。結果大大出乎意料:最主要三個離職原因是:一是公司工作環境/氛圍問題,其次是個人發展問題,再次才是工資問題。可見,不解決前兩個問題,即便薪資再高,也無法解決當前的人員流動的問題!

  我陷入了深思之中。z部于2007年底成立,除了從同行引進的第一批人才之外,更多的是通過校園招聘挑選大學生、高職技校生作為從源頭培養,總體比較容易適應我公司的價值觀和企業文化,當然還有一部分技能人員來自社會招聘,他們一般跳槽比較多。z部近300名員工中80后員工超過85%,技術人員年紀輕、學歷高,有著較強的自主意識和較高的期望值;技能人員也非常年輕,都具備一技之長,也有較強的獨立自主意識。難怪連客戶都非常驚嘆我們員工如此年輕,而且僅僅用短短二年多,z部就已達到國內同行需要5年甚至10年才能走過的路。

  面對如此大的壓力和如此年輕的團隊,該部門領頭人a年近五十,但精力充沛,工作非常敬業,可是卻忽視對這支團隊實施針對性的管理,平時a的管理方式相對較為簡單,以任務導向型為主,非常親力親為又比較容易越級指揮,使得部門下屬懶得動腦筋、承擔責任,反而較為被動,缺少成就感。因此造成很多難題經常需要a直接推動。更使a疲于奔命,陷入繁忙的大大小小日常事務,效率卻不高,同時下屬的積極性沒有充分調動,員工得不到發展,缺少成就感,工作效率不高,流動率又居高不下。

  在分析調研基礎上,我多次與a進行深入地交流,首先,為他分析當前80后特點,當前年輕人容易以自我為中心,更崇尚自我價值和自我意識;不太能吃苦,比較容易放棄;喜歡在挑戰性環境下工作,容易頻繁更換工作;接受新知識/事物能力較強,喜歡挑戰權威。但提到如何留住、發展人才,a認為主要原因還是在工資,只要高工資就一定會留住員工,讓員工滿意。

  80后員工的特點是崇尚自我價值和自我意識,加上學歷高,又具備一技之長,對職業的期望值比較高,喜歡有挑戰性的工作,接受新知識能力較強。容易頻繁更換工作。管理如此年輕的團隊,不能用老一套的方法,如果仍以任務導向型管理方式為主,不給員工更多的靈活性,長此以往會扼殺年輕員工的積極性和創造力,難以留住這些高技術人才。

  經過調查發現,工資并不是流動率過高的主要原因。對于國有企業來說,即使提高工資,通過工資與外資企業競爭的能力也非常有限。在房價物價不斷高漲的經濟環境下,年輕一代面臨著巨大的生存壓力,渴望高工資也是可以理解的。所以通過薪酬激勵制度保留員工也是一個方法,但不是唯一的方法。

  國有企業發展的關鍵在于體制改革的創新。對于一些陳舊的僵化的管理體制,應理性摒棄。嘗試權力下放,創造相對寬松自由,和諧平等的工作環境。鼓勵員工創新,鼓勵員工參與公司決策。最大限度提高員工工作積極性,開發他們的創造力,讓員工感到自己對于公司的重要性。

  80后是個性鮮明的一代,在員工個人發展問題上,應求同存異,鼓勵多元化。并結合每個員工的特點,設計有特色的員工培訓管理發展計劃。為員工“量身定做”一套個人職業發展規劃,使每個人的才能發揮在擅長的崗位上。



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