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NU SKIN 如新 人才培育從傳承文化開始

發布時間:2015/11/13 5:42:50文章來源:電商招聘網 job003.cn瀏覽次數:14068次


  如新稱呼員工為“家人”,每一位“家人”都是如新企業文化的源泉,不斷成長的如新家人使得如新的企業文化具備愈發強大的生命力。如新人才培育的重點就是傳承動態的企業文化,營造適宜的氛圍,完善平臺建設,讓員工實踐夢想,發現更好的自己。

  nu skin 如新2003年正式進入中國,歷經十余年的耕耘,漸入佳境。隨著規模的不斷壯大,固有的框架也越來越多。如新意識到只有打破固有的思維和管理模式,才能更好地前進。

  “破而后立。”如新大中華德優模范副總裁劉冠業表示,2011年,如新大中華重新調整了管理體系,一改傳統人力資源管理理念,將如新大中華人力資源部更名為“新夢團”——不只是進行人力資源管理,目的是打造一個為夢想而奮斗的團隊。2012年如新大中華開始打造屬于直銷行業的企業大學——企夢園(dreamergarten),并賦予其傳承企業文化、培育人才發展的使命。

  人才培育 發現更好的自己

  “培訓強調的是教你怎么做,而培育是以身作則,讓學員在環境中熏陶漸染,慢慢找到成長的道路。”劉冠業說,如新大中華的人才培育就是提供一個平臺,讓員工發現更好的自己。信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志

  創新平臺建設

  2014年,企夢園基本完成了人才培育平臺體系的建設(見圖表1),不僅為員工搭建了領導力發展平臺、技能訓練平臺和e-learning等傳統平臺,還創新了we-learning平臺。結合如新大中華創新總部園區(gcip)無固定辦公室的移動辦公環境和90后員工的使用習慣等特點,企夢園開發了we-learning平臺,通過微信等社交媒體發送學習內容,并根據互動調研的反饋隨時調整課程,形成“我們隨時隨地一起學習”的氛圍。信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志

nu skin 如新 人才培育從傳承文化開始

  “碎片化學習的一個特點是內容淺顯且零碎,但是我們從縱深度考慮,希望讓學員在點滴的學習中能有一些深度的思考。比如針對新人的一些工作技能(如何寫郵件等)培育,我們不僅講解‘how’,重要的是把背后的‘why’告訴大家,從而達到提升溝通效率的目的。”如新大中華企夢園總監張潔指出,如新大中華we-learning推送的知識都是系列的、有邏輯性的、上下連接的內容,讓學員在這個過程中就能掌握某個知識點。

  除了內容上注重介紹why,we-learning的另一個特點是配合和支持公司戰略,利用微信平臺“短平快”的特點,及時推送有價值的內容。企夢園在學習形式上也不斷創新,如結合時下熱門的信息可視化呈現方式,開辟了新欄目“nu圖研”,圖文并茂,生動有趣。產品課程則通過精心設計的視頻教學,結合學員產品需求進行推送,讓產品課程與學員的生活與需求聯結起來。

  除了知識化的體系課程外,企夢園還為如新家人搭建了lime talk——如新的ted talk平臺。演講嘉賓除了企夢園邀請的外部專家或企業家外,更多的是如新家人。只要如新家人有意愿,都可以站上lime talk,分享學習體悟、旅行感受、對音樂的認識、對酒的理解等自己喜歡或者擅長的內容。“現在的人太容易獲得信息了,我們無法告訴他們信息的對錯,但可以幫助他們拓寬視野。這既是一種工作的放松,也是一種心靈的交流和思想的碰撞。”張潔表示,這種來自不同角度的交流,其實也是一種跨界思維的運用。

  教練無處不在

  如新大中華人才培育中非常重要的一個模塊是教練,被廣泛應用于管理模式中。從新人到總裁,每個人都有教練,且都需要擔任教練。所以,教練不一定是直接領導或資深員工,也有可能是同級別的后備人才。“我們的團隊溝通也是采用教練式的對話方式。”張潔表示,如此一來,團隊中的每位成員都會進行思考。

  教練不僅是如新人才培育的技術,也是人才必備的技能。

  在新人的6個月養成計劃中,如新大中華改變了傳統調查報告式的評估方式,與業務部門合作,每月進行學員自評和教練評估。首先將學員每個月需要掌握的內容列出來,月末時,請教練對他們的工作、學習進行評估,以避免6個月后,教練在評估時加入過多的感情分,造成評估結果不客觀、不真實。

  “我們會定期咨詢教練學員的表現及改進計劃的進展等情況。如果學員延誤了改進計劃,我們會為ta增加半年或三個月考察期,并通過評估量表測試ta的問題,幫助其改進。”張潔還強調評估是雙向的,在對學員進行評估的同時,也會評估教練的表現。每周會進行教練時長記錄,這些都將成為教練未來晉升的重要指標。

  以德為先 持續提升領導力

  為了實現如新的使命,在世界各地凝聚一股善的力量,無論是企業文化的宣貫,還是員工的培育,如新大中華都強調“德”的品質,要求員工必須誠實、正直;其次,讓員工向“模范”這個目標不斷邁進,持續提升自己的能力,尤其是領導力。

  如新大中華的領導力項目是以首善為核心,向外擴展六個素質,這既是成功七法則,也是領導力的七項能力標準。“領導力除了領導他人之外,還有自我領導。”張潔表示,如新認為,只有當你能夠做好一個追隨者時,才有機會成為優秀的領導人。

  文化融入 真正成為“家人”

  人才培育體系建設的目的是為企業解決問題,而如新大中華首要的問題是企業文化融入。“只有當員工認同和理解如新的企業文化和價值觀,真正成為如新的家人,他們才能為企業貢獻更大的價值。”劉冠業說。

  企夢園通過科學壓縮且系統化的方式,讓每個人認識、理解如新的企業文化和價值觀,并啟發他們思考個人的價值觀與企業價值觀的鏈接點,通過“啟夢薈”“尋夢旅”“星夢旅”這類必修課程和體驗式學習幫助他們融入如新這個大家庭。

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