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人才定位:幫你為關鍵崗位選對人

發布時間:2015/11/13 5:45:33文章來源:淘才招聘網 rcxx.com瀏覽次數:17064次


  雖然任職者既往業績突出、表現出色,具有豐富的經驗和很強的專業能力,但是履新之后仍然遭遇滑鐵盧,給企業帶來巨大的損失。有沒有辦法可以選對人、預知關鍵崗位的用人結果呢?

  案例1

  這是一家國有大企業。該公司的市場部負責產品全生命周期的統籌,包括產品孕育、策劃、上市、死亡,在整個公司處于非常重要的戰略地位。產品策劃方案將直接影響公司10年后的產品是否能夠暢銷、產品在市場上是否有競爭力,一旦失誤,將直接造成市場占有率下降,從而危及公司生存。

  市場部總監這個崗位的重要性可想而知:負責自有品牌產品高達300多億元銷售額的市場策劃與投入,掌握幾十億元的預算權,用其上司、集團副總裁的話說:“旗子搖一搖,十幾個億就沒了。”該崗位的任職者是公司培養了十幾年的人才,在各方的期待中走馬上任,然而兩年不到,因不堪重任,人處于崩潰邊緣。

  案例2信息源:免費招聘網_www.rcxx.com_淘才招聘網

  這是上海一家大型民營企業。十年前,該公司決定投資36億元進軍新產業,并提前物色領軍人選。hr總監鎖定了同行業的一名ceo,其所在企業是該行業的佼佼者,銷售額近100億元,該人選已在企業中工作近二十年,工作得心應手游刃有余。hr總監跟蹤觀察年余,向董事會推薦,聘為總經理,年薪400萬元。但兩年時間不到,該項目被叫停,職業經理人下崗,公司直接損失2億多元,hr總監百思不得其解,引咎辭職。

  上述兩個案例僅是滄海一粟,類似的故事還在不斷上演,無論是企業苦心栽培多年的子弟兵,還是高薪獵聘的空降兵,都難以避免在關鍵崗位上栽跟頭,該如何破解這個難題呢?信息源:免費人才網_www.rcxx.com_淘才招聘網

  一、準確識別關鍵崗位的關鍵之處

  關鍵崗位是支撐企業核心競爭力、對組織未來發展起著至關重要作用的崗位,或要求具備特殊技能,培養周期長,可替代性差的崗位。

  企業常犯的錯誤是,知道某些崗位的重要性,但并不清楚關鍵崗位的關鍵之處,也就是決定該崗位業績的關鍵點在哪里。

  例如第一個案例中大型國企的市場總監崗位,其所負責的市場部主要任務是統籌產品的全生命周期管理,如此龐大的業務流程,使得市場部整體工作具有高重要性、高復雜性的特點,且尚未形成成熟的模式和流程。因此該公司市場總監崗位的關鍵之處在于:

  一是建立和完善適合本企業的市場模式與流程的能力(創新能力、開拓能力);二是統籌市場部內部多個功能部門與研發、生產、銷售協同作戰的能力(統籌能力)。實際上,該公司的市場總監并不具備上述關鍵能力,因為是企業自己培養了十幾年的人才,其對企業有很深的感情,也很有責任感,上任后面對巨大壓力則感到力不從心。

  在第二個案例中,企業新項目的ceo崗位,是在董事會的授權下,全權負責新公司的組建與運營。需要注意的是,該職業經理人經驗非常豐富,其原來任職的企業從模式到流程都非常成熟,但是空降之后,面對的是全新的環境,有非常多的不確定因素需要他面對并做出正確的決策。因此,同樣是ceo這一關鍵崗位,而決定成敗的關鍵之處并不相同。

  新項目ceo崗位的關鍵之處在于:一是從零開始組建團隊,建立經營與管理模式和流程的能力(開拓能力);二是統籌各類資源,使之充分發揮作用并達成結果的能力(統籌能力); 三是面對諸多不確定因素,準確判斷并快速決策的能力(決策力)。該案例中用人單位的高層領導和hr犯的錯誤是,在進行人崗匹配時,只對崗位的顯性條件進行比對,例如崗位層級、管理幅度、所需經驗等,忽略了該崗位真正的關鍵要求,從而導致對人才的錯誤任用。

  由此可見,企業要想避免關鍵崗位的用人失誤,前提是公司高層與hr部門對崗位本身的正確認知,尤其是對公司戰略的理解要達成一致,以便厘清關鍵崗位在價值鏈上的作用,找到達成目標的關鍵之處,為下一步選對人打好基礎。

  二、認知關鍵崗位的選人誤區

  在準確識別關鍵崗位的關鍵之處以后,等于清晰了任職者的關鍵能力要求,但是對崗位要求有認知并不一定就能選對人。

  企業通常是怎么選人的呢?我們且虛擬一個簡單案例:

  某農產品公司準備開辟桃子業務,包括:種植-采摘-銷售一條龍,因為新業務是從零開始,在外部招聘不到所需人才的情況下,需要內部抽調人員組建團隊,編制如下:

  組長1人,負責整體的統籌、協調、控制每一階段的協同工作和結果;種樹1人;養護1人;采摘1人;銷售1人。

  那么,在原有企業中什么人最容易被選拔為組長?現實中,兩類人容易入選:一是有成功運營某項業務經驗的人才,比如現任橘子小組的組長;二是某方面能力、業績突出的人員,比如西紅柿小組的銷售冠軍、獼猴桃小組的種植能手。總之,最容易被認可的,是那些能直接看得到既往業績結果的人才。

  橘子業務運營得好,很可能這位組長以前有過相關經驗,或者已經有了成熟的模式和流程,只要按照既定的要求去做即可。但是面對新業務,這五個人都沒有種過桃樹,怎么辦?當原有的經驗根本用不上的時候,如何保證目標的達成?一個人不可能在哪方面都很擅長,比如,動手種樹、澆水等,需要的是力氣;而把果實分類需要的是知識;賣水果要懂得買者的心理。再者,就算是什么都會做,一個人一天只有24小時,能做多少事情呢?

  企業就是要把很多人組織在一起做很多事情。銷售冠軍、種植能手不等于具備做組長需要的能力,盡管在原崗位上表現出色,但面對全新的業務,也有可能遭遇失敗。企業中的選人誤區就產生于此,在認知、選拔人才的時候,偏重于看得見、摸得著,直接跟以往的結果掛鉤,選擇業績突出、能干的人;或者看重人才既往的經驗、專業能力,選擇經驗豐富、專業能力突出的人。這兩種傾向都有可能把人才放錯了位置。

  前述兩個案例,在人才選用上犯了同樣的錯誤,雖然任職者既往業績突出、表現出色,具有豐富的經驗和很強的專業能力,但是履新之后仍然遭遇滑鐵盧,給企業帶來巨大的損失。有沒有辦法可以選對人、預知關鍵崗位的用人結果呢?

  三、運用“t+人才定位系統”為關鍵崗位選人

  “t+人才定位系統”中的“t”代表的是team(團隊),“+”代表無限多的意思。
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