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人力資源管理需要考慮的因素

發布時間:2015/7/20 0:18:59文章來源:惠州雄鷹人才網 0752rc.cn瀏覽次數:16636次



 什么是現代人力資源管理呢?現代人力資源管理是指運用科學方法,協調人與事的關系,處理人與人之間的矛盾,充分發揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的過程。傳統的人事管理是以“事”為中心,注重的是控制與管理,抑制了人的能動性,而現代人力資源管理是以“人”為核心,把人作為資源加以開發,人力資源被提高到了戰略的高度。

  現代人力資源管理是要根據企業集團的發展戰略,開發、整合企業集團現有員工,引進企業集團需要的員工,為企業集團在不同的發展階段儲備適當的人才,并且通過考核、薪酬以及職業生涯規劃等來激勵員工為企業集團多做貢獻,其重點工作是對員工的開發和激勵。

  小型企業集團的公司重心始終是在市場,因此在生存與發展的權衡中,人事管理其實一直被邊緣化,我歸納總結了一些企業集團對人事管理的看法,發現很多老板對人事管理的認知并不多,“雞肋”之說還真的是很形象,認知主要有兩方面:一是標桿式:每個企業集團都有人力資源部或是人事部,即使沒有,也是辦公室負責這一職能

  人力資源部只是一個員工檔案的保管處,考勤有行政,工資有財務,業務有市場,加上大多數的業務培訓還是由銷售部門內部完成的,除了入職和離職與員工辦一些手續外,其他的時間都是兩相不往來,人力資源部只是擔了一個虛名。二是流程式:有些企業集團讓人事部參與市場經營和管理,筆者認為參加業務會議和開展多樣的培訓,為達成激勵和考核目標也有一大堆的有表格和數據。

  知識工作者是那些掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人。國內學者王興成、盧繼傳、徐耀宗認為知識型員工是指從事生產、創造、擴展和應用知識的活動,為企業集團(或組織)帶來知識資本增值,僅以此為職業的人員。知識型員工從他們的工作中獲得了大量的滿足感;他們的忠誠度更多的是針對自己的專業而不是針對雇主,他們有自己的福利最大化函數,他們能夠加入某企業集團是根據自身的選擇,而不是被迫,因此他們是“自愿者”,如果待遇不公或者沒有達到他們的期望值,他們就有可能另謀出路;

  為了和專業的發展現狀保持一致,他們需要經常更新知識,他們對專業的投入意味著他們很少把工作周定義為每天工作5~8小時,每周工作5天;筆者表示一般都有較高的報酬,希望在工作中有更大的自由度和決定權,同時也看重支持。

  慧眼識人才的能力。就是在進行人員選拔時,根據某種工作的必要條件,以及人員選拔的不同目的,(即一種是為了使組織的效率得到最大發揮,而選拔名種職位的最佳人選,稱為性向配置;另一種是使個人的能力傾向獲得最大的發揮,稱為職業指導。)從應征者中選出一定數量的合適人選,加以錄用的能力。管理者應學會并養成勤于捕捉組織中其他成員的心理動態,以及個體在工作情境中主動起作用的主要動機和需要。這也是管理者所必備的,最重要的,最有效的管理方法。

  知識經濟時代的競爭是人才的競爭,是知識的載體——知識型員工的競爭。知識型員工是個特別的群體,是一類很難“管”的員工,他們不同于普通員工,他們有其自身的特點,有自己的專業技能,有自己的主見,稍有不滿意就可能跳槽。因此如何對知識型員工進行管理,如何充分地調動他們的積極性,是知識型企業集團成敗的關鍵因素。面對有特殊管理需要的知識型員工,企業集團做好準備了嗎?

  人力資源部的概念是在上世紀末從美國引入的,“資源”開發上目前我們還做不到,“人力”上的如薪酬、福利,人事檔案管理方面也還行。那么,對于小型企業集團中的人事管理應當做什么?按專業的hr觀點是要構建好人力資源價值鏈(價值創造、價值評價、價值分配),為企業集團服務。按一些老板要求就是起碼要解決好員工招聘和培訓方面的工作,不能影響公司的正常運營,讓市場部操心。總之,要發揮部門的應有職能,關鍵時候不能“掉鏈子”。

  1、人事架構簡單實用

  小企業集團的人事架構一定要簡單明了,不要有太多的等級,一定要做到扁平化管理。如在沃爾瑪,所有員工包括總裁佩帶的工牌都注明“我們的同事創造非凡”,除了名字外,沒有任何職務標注。公司內部沒有上下級之分,下屬對上司也直呼其名,營造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。此外,老板要敢于打破層級概念,直接深入基層與員工對話,縮短距離,信息源:惠州招聘網_m.dcxycff.com_雄鷹標志經常性地清除中間環節的“雜音”。盡量讓員工隨時能接觸到老板。

  2、事業伙伴還是上級下屬

  傳統的管理中,企業集團管理者將員工視為下屬,員工的工作必須圍繞企業集團的戰略、目標和要求,員工的個人要求也要從屬于企業集團的發展要求。傳統管理的主要內容是如何設定企業集團的目標,信息源:惠州人才招聘網_m.dcxycff.com_雄鷹標志然后將目標層層分解,再由不同層次部門的員工來承擔不同的任務。但是,知識型員工要求把自己和企業集團的關系從過去的上下級關系、從屬關系轉變為平等的交換關系,即員工為企業集團創造財富,企業集團為員工提供報酬和職業發展空間。

  知識型員工普遍表現為對集團的忠誠度低,而更忠誠于自己的專業和職業。知識型員工希望有自由的空間和平等的文化,如果企業不能真正地尊重知識型員工,它就不可能挽留員工的心。

  3、做好人事管理的流程

  管事要通過各個環節和流程來實施,小企業內部的很多管理職能是不規范的,一人多崗或是一崗多人現象都會存在,老板一句話比什么都管用。通過流程管事的目的就是要減少對人的依賴,降低人力成本,信息源:惠州招聘網_m.dcxycff.com_雄鷹標志同時也能減少員工犯錯誤。俗話說對事不對人就是這個道理。管事是以結果評價,不是以對錯評價,事情做好了,問題解決了,工作才算完成,最始是在管事的過程中讓組織目標和個人目標合二為一。

  4、對事情要負責

  培訓的目的是為企業集團服務,培訓的切入點是要讓員工能接受并認同,因此,小企業集團的人事管理,一定要對事情負責。因此人事部門可以讓一線員工提出ttt培訓計劃,由人事部進行引導培訓,信息源:惠州招聘網_m.dcxycff.com_雄鷹標志交叉培訓(讓不同部門的員工交叉學習,以獲得更多的職業技能)。另是可以讓員工定期提出人事管理建議,使人事管理達成雙向溝通,讓員工知曉公司的人事流程,根據本部門和本崗位的工作特點制定相應的人事管理方式,以達到效果為人事出發點,才可保證政令暢通。







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